Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Bạn cung cấp những loại thiết bị theo dõi GPS nào?
Chúng tôi cung cấp đầy đủ các loại thiết bị theo dõi GPS bao gồm thiết bị theo dõi OBD, thiết bị theo dõi đội xe, camera hành trình, thiết bị theo dõi tài sản, thiết bị theo dõi cầm tay và thiết bị theo dõi thú cưng. Mỗi sản phẩm được thiết kế cho các trường hợp sử dụng và ngành nghề cụ thể.
Bạn có cung cấp dịch vụ OEM/ODM không?
Có, chúng tôi cung cấp đầy đủ dịch vụ OEM/ODM bao gồm tùy chỉnh phần cứng, gắn nhãn trắng nền tảng phần mềm và thiết kế bao bì. Đội ngũ của chúng tôi làm việc sát cùng bạn để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn.
Phạm vi phủ sóng của nền tảng GPS của bạn là bao nhiêu?
Nền tảng GPS của chúng tôi cung cấp phạm vi phủ sóng toàn cầu. Chúng tôi hỗ trợ nhiều công nghệ mạng bao gồm 4G LTE, 3G và 2G, đảm bảo kết nối tại hơn 150 quốc gia trên toàn thế giới.
Thời lượng pin của thiết bị theo dõi của bạn là bao lâu?
Thời lượng pin khác nhau tùy theo sản phẩm. Thiết bị theo dõi tài sản của chúng tôi có thể kéo dài tới 5 năm ở chế độ chờ, trong khi thiết bị theo dõi xe được thiết kế cho hoạt động liên tục với mức tiêu thụ điện năng thấp.
Bạn có cung cấp hỗ trợ kỹ thuật không?
Có, chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 cho tất cả khách hàng. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi có sẵn qua điện thoại, email và trò chuyện trực tuyến để hỗ trợ mọi vấn đề kỹ thuật.
Tôi có thể tích hợp nền tảng của bạn với hệ thống hiện tại của mình không?
Có, chúng tôi cung cấp quyền truy cập Open API cho phép tích hợp liền mạch với hệ thống quản lý đội xe, ERP hoặc CRM hiện có của bạn. Tài liệu API của chúng tôi có sẵn trong trung tâm tải xuống.